19家剧场“升级换代”提供精细化服务(剧场服务话剧新民晚报升级)

边修边演、边演边修,如传奇般在浦东“开垦”出一片高雅艺术沃土的东方艺术中心,润物细无声地完成了音乐厅、歌剧厅、演奏厅的修缮改造,实现整体转型升级。

历经400多天的等候和期盼,安福路上的“戏剧之家”——上海话剧艺术中心重新亮相。
定位为“开放剧场”后将迎来更多市民共享艺术殿堂。

图说:上话大剧场效果图 主办方供图

19家剧场“升级换代”提供精细化服务(剧场服务话剧新民晚报升级) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

即将在上海拉开帷幕的第十二届中国艺术节已进入倒计时。
据悉,上海共19家剧场经过3年修缮已全部进入试运营。
为了给全国参评参演的文艺院团提供优质高效的专业化服务,组委会为“十二艺节”展开“一剧场一方案”的配套服务。

东艺相关负责人透露,此次大修围绕剧场硬件展开,在土建、装饰、供电、供暖、排水、景观、安防等方面进一步提升。
三个演出厅的3306个座椅、3000平方米地板全都换新,音响系统和控制系统也都更新换代。
迭代升级后的东艺,根据声学测试调整了舞台两侧的主扩与环绕音响,让听觉体验更加优化。
可以说,重新“绽放”的“蝴蝶兰”,在舞美音响效果方面已是国际一流剧院的水准。

更开阔的观剧视角、更舒适的椅背贴合度、全面升级的舞台装置和音效……上海话剧艺术中心话剧大厦及艺术剧院、戏剧沙龙、D6空间开启18年来第一次大规模修整。
运营团队与专家将艺术剧院打造为既适合不戴麦克风的话剧表演,也适合音乐剧的电声环境。
戏剧沙龙依照导演需要可转变为三面台、四面台,D6空间增加吊杆,让剧目舞美有了更多可能性。

图说:装修后的上海话剧艺术中心 网络图

随着舞台美术技艺不断推陈出新,也对剧场的硬件设施提出更高要求。
舞剧《永不消逝的电波》以电影大片即视感被人津津乐道,舞美设计创新性地将26片巨型移动屏风巧妙运用,而这就需要剧场配备足够数量的吊杆。
对标国际一流剧场的上海国际舞蹈中心,特别增加的夜视功能,帮助剧组人员在暗场时也能从容进行调度。

剧场的魅力不止于顶尖的硬件设备,更多依赖人性化的精细服务带来“聚”的力场。
崭新的上海话剧中心以“开放”二字定位,寸土寸金的安福路街道沿街,原有的二楼和三楼层面将全部打通,设为“戏剧空间站”“小小戏剧家之家”等空间回馈观众。
修缮改造后的东艺将在内容上进一步扩容,聚焦青年观众。
开幕季首场演出就选择了电影交响音乐会。
新增的艺术教育功能,将服务于青年人,以“艺术+教育”的目的开设“东方城市之光”和“青年中国说”两大讲座,以各领域艺术名家、大家为主讲人,展现“艺术无界”“东艺无界”。

图说:装修后的东艺歌剧厅 新民 郭新洋 摄

剧场安全当然也是重中之重,早在去年年初,上海演出行业协会就率先全国首推《上海市临时搭建演出场所/舞台安全技术和运营管理标准》以及《上海市剧场设施设备等级标准》(简称舞美舞台“专业标准”),使行业标准更清晰、行业管理更规范,保证观众观剧更开心、更放心。

而连续数年举办的剧场星级服务员评选,也全面提升了上海剧场服务整体水准,擦亮了撑起剧院门面的“第一块招牌”。
上海话剧艺术中心的姚承颖一个人能管理六个剧场的礼宾团队;天蟾逸夫舞台的林嬿被老戏迷视作“上海滩观戏指南”;获得五星服务员考评大满贯的上海大剧院沈云飞,是同事们公认的剧场突发事件“灭火机”,而上海音乐厅的李元媛简直是对音乐厅曲目如数家珍的“活电脑”。
这支强有力的服务队伍,也将在“十二艺节”给八方来客提供最贴心细致的服务。

据悉,为确保“剧场的每个零件都进入最好状态”,上海为“十二艺节”提供“一剧场一方案”的配套服务。
以文化广场为例,不但进行了硬件到软件的全面升级,还将在“十二艺节”期间,与瑞金医院、周边商户牵手,提供专业医疗保障和特别定制的餐饮服务。
(新民 朱渊)

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