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余先生把车放在南昌高新南大道的恒信星凯凯迪拉克4s店里修理，没想到40天过去了，不仅车子没修，还惹出一件麻烦事儿。
余先生的车在2月1号发生了单向交通事故，接到车辆自动发送的故障信号后，南昌恒信星凯凯迪拉克4s店的工作人员帮余先生将车拖到了店里进行修理。
（图片来自网络侵删）
余先生：当时他们4s店的工作人员把事情说的很好，把事情可以解决掉，也可以走保险，然后现在我来找他们，他们说保险走不了。
不能走保险，4s店自费修车的价格又较高，余先生想把车取出来另外找地方修，没想到，没这么简单。
余先生：外面的停车费也才三四十，他这里就达到了200块钱一天，拖车费一般都收取一趟的费用，他这里收取两趟，还有他们工作人员的工资都要我来发，很不合理，他们就是收费太高了，如果是说按照国家正常的收费，我都会给他们。
余先生将车放在4s店将近四十天，停车费高达7600元，再加上拖车费等其他费用，余先生现在想把车取出来，得交上万块钱。
在的陪同下，余先生再次来到4s店就此事进行交涉。
南昌恒信星凯凯迪拉克4s店售后部售后总监严泽廷：我的所有收费我都可以出具清单发票，如果你觉得不合理，我们可以通过物价部门、消费者协会权益维护，我们能协商就协商，如果最终协商不了，咱们该怎么样处理就怎么样处理。
双方再次就费用问题进行协商，1个多小时后终于达成一致，余先生在支付4600元后，就能把自己的车拖走。
