投诉时间:2019-04-19 09:36:29
经销商名称:鹤岗东山龙晟服务公司
投诉车型:质量问题,服务问题

(图片来自网络侵删)
投诉问题:离合器
已行驶里程:43975
品牌车型:丰田威驰
投诉内容
我是一名出租车司机,我的车在两万公里左右的时候,发动机舱内出现尖锐异响,开到4S店检查,跟我说是分离轴承和压板需要更换,但是也可以使用,你可以等到快出保修期再来更换,前两天也就是还有两个月就出保质期的时候,我去4S店维修,他们告诉我,可以给你更换但是只能更换一次,维修完之后还是出现这样的情况,我们不会再管(这是原话),4S店这样的处理方式以及态度我非常生气,与他们理论,最终得到的回复就是1.只能维修一次,再出现这样的情况,不会再管。
2.维修期间的停运损失费一分没有。
在这里我请求你们为我做主
谢谢
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
1.车辆在保修期内 该换什么就换什么 更换的零件必须有相应的保修期2.赔偿停运损失费
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