为进一步加强和创新党建引领基层治理，积极构建“一团、一队、一榜、一网”治理体系，严格落实“三活四清五百家”走访入户要求，及时解决居民群众的“揪心事、烦心事”，近日，金川区广州路街道组织社区工作者和志愿者们开展了“敲门进万家”行动。

敲敲门聊聊天 传播党的声音

战丕德是广州路街道宝晶里社区第五网格党支部的一名老党员，今年78岁，身体患有脑梗导致半身不遂，常年在家，下不了楼。
为了让年老体弱的党员学习党的十九届六中全会精神不掉队、不漏学，广州路街道宝晶里社区党委书记王亚娟和第五网格党支部书记周建红带着书本、带着政策，敲开了老党员战丕德的家门，为他“送党的理论进门、送党的政策入心”。

截至目前，广州路街道共为老党员送学上门42人，发放学习资料51本，面对面宣讲10场。
“敲门进万家”行动，让党的理论和各项惠民政策“飞入寻常百姓家”，让老百姓的“小家庭”成为学习党的理论的“大阵地”。

敲敲门聊聊天 传递党的关怀

袁富刚是广州路街道宝运里社区的一名特困人员，智力二级残疾，常年无人照顾。
社区网格员陶海荣每天早晨都会敲开他家的门，看看他有没有饭吃，家里还有没有钱买菜。
“每天到袁富刚家里敲一次门，如果他遇到什么困难，我可以马上给予帮助，及时向社区领导反映，寻找更多渠道对其进行帮扶……”陶海荣说。

开展“敲门进万家”行动以来，社区除了为袁富刚这样的特殊困难群体提供上门服务之外，还将服务触角扩大延伸到每一位居民群众，分类提供上门服务、代办服务、预约服务和错时服务。

在广州路街道宝运里社区，60岁以上老年人就占20%以上。
“社区老年人多，他们单独居住，不仅不安全还很孤单。
”宝运里社区书记王洁介绍。
“敲门进万家”行动，让网格员和社区志愿者带着关心和温暖，入户走访辖区的独居老人、低保户和特殊困难群众，与他们聊聊天谈谈心，细致了解他们有没有暖气、用电用气安全等问题，详细询问他们的生活情况，及时了解他们的生活需求，社区在第一时间回应并进行个性化、精细化帮扶，将服务送上门。

敲敲门聊聊天 传送党的温暖

为了给居民群众提供面对面、心贴心的“零距离”服务，打通服务群众最后“一米”，街道还针对各社区实际，为居民群众发放了“社区居民服务连心卡”。
连心卡里设有社区服务事项和便民服务电话，以及网格员、网格长联系电话，让群众方便携带，便于记忆。
“有了这张卡，居民群众不仅能了解社区的服务事项，更能随时打电话找到网格员。
居民群众有什么困难，只要一个电话就有专人上门服务。
”广州路街道办事处主任张霞说。

脚下沾满多少泥土，心中才能沉淀多少感情。
目前，广州路街道共入户走访特殊家庭36户，发放惠民政策宣传单200多张，发放棉衣棉被5套，爱心大礼包18份，为残疾人发放轮椅2个，帮助解决居民的暖气不热、太阳能漏水、下水管道堵塞等一些烦心事、揪心事。
同时，搜集涉及供暖、楼宇门维修、飞线整治等10余条意见建议。
金川区广州路街道党工委书记张积松说，“敲开的是门，传递的是情。
这次‘敲门进万家’行动，居民也对我们的社区工作提出了一些很好的意见和建议，有些确实是长期积累难啃的硬骨头，这次行动居民提出来，我们以后的工作开展将会更有针对性。
这也是我们‘敲门进万家’行动的目的所在。
”

来源：金川区广州路街道