大事故车?浙江一车主懵了:只剐蹭了一次!保险公司调查后竟发现…(保险公司事故丰田维修车主)

只剐蹭了一次,

成了大事故车?

高先生的丰田普拉多是2020年购买的,落地价55万元。
上个月,高先生来到二手车市场,想把这辆车卖了换辆新的。
高先生就跟收购二手车的车商介绍,车一直是他自己在开的,左侧有过刮痕。
二手车商给了他52万元的价格。
高先生说,丰田普拉多这款车,本来就是出了名的保值,他对这个价格还是满意的。

大事故车?浙江一车主懵了:只剐蹭了一次!保险公司调查后竟发现…(保险公司事故丰田维修车主) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

可当高先生把行驶证照片发过去,二手车商一查维修记录,就反悔了。
对方说高先生的车出过大事故,只能给40多万元的价格。

在当时二手车商提供的查询资料上可以看到,这辆车在2021年5月,维修了前大灯、倒车镜、减震器等多达27个项目,金额高达22000元。

高先生说,事故日期和他剐蹭那天是相符的;“当时只是划痕,4S店开了辆拖车把我车拖走,他们修好了还给我,剩下的事我也没管。
保险公司跟4S店对接了,中间修了多少钱,我是不知道的,没有收到过相关定损单。

高先生手里留有当天事故发生时的照片,当天汽车与一辆电动三轮车发生刮擦,左侧前叶子板跟车门有刮痕。

高先生的车是在东阳众运丰田4S店维修的,店内的负责人邓经理说:“车辆更换了踏板、轮胎,没有他说的这么小的事故。

4S店表示,他们是根据保险公司的定损进行维修,现在因为维修使得车辆成了事故车,导致贬值,跟他们没有关系。

高先生的车是中国人民财产保险承保的,对于这次维修,保险公司的卢经理给出了说法:“不单单是漆面划伤,底盘件也有损伤,不存在过度维修。

按照保险公司的说法,高先生的车,在当时确实需要更换如此多的部件。
如今,因为维修导致车辆贬值,高先生需要自行承担损失。

更换零件偷工减料

保险公司:4S店骗保

根据车辆的维修报告,当时维修了27个项目,其中更换了左侧车身、胎压传感器、上下摆臂、大灯等共计12个零部件。
不过,高先生在核查一番后,发现了问题:“4S店就给我换了一个轮胎和喷漆,其他什么都没有,4S店就是在骗保。

对于东阳众运丰田4S店是否骗保,保险公司在经过调查后,给出了结果:“当时我们定损大灯、摆臂等东西需要更换,4S店等我们复勘好了之后,又把旧的大灯装回去了,一个大灯、一个摆臂应该总价值1万多元。

保险公司表示,接下来会追究4S店的相关责任。
同时,针对这起事件,联系一汽丰田的厂家进行了反馈。
客服人员表示,会在三个工作日内,反馈最终处理结果。

截至发稿前,东阳众运丰田4S店向回电,愿意就这起事件,再跟高先生进行协商:“我们秉持着客户满意,其实也愿意给到客户关怀。

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