义乌市民张女士的手机本来只是后置摄像头出现小故障，拿到店里维修后却发现SIM无法正常显示，而且有明显的水渍。
经过义乌警方调查，维修人员承认自己为了业绩对手机做了手脚，趁修手机之际往卡槽里灌了开水。

近日，张女士一部价值8000多元的苹果手机因后置摄像头出现故障，送到义乌丹溪路某手机维修店维修。
当天中午12时30分许，维修人员接过手机后，就将手机拿到一个独立单间的修理室，对手机进行开封检查。

10分钟后，维修人员发现手机除了后置摄像头有故障外，其他功能都正常。

如果只修后置摄像头，那最多只要500元左右的维修费，而且换一个小部件，既费时又麻烦，很不合算，并且维修店老板对维修人员有一套严格的业绩考核奖励制度。

于是，这名维修人员为了能在考核中多得到一点奖励，就对张女士的手机动起了歪脑筋。

根据国家手机三包规定，消费者在手机使用过程中，因保管不当，导致手机浸水、屏幕摔裂等问题的，属于人为损坏，不属于三包范围，消费者必须付费维修，因此店家可以名正言顺地收取维修费。

想到这里，维修人员竟拿起放在修理室内的开水壶，倒了半杯温开水，然后往张女士的手机卡槽内灌水，致使张女士手机SIM卡无法正常显示。
随后，这名维修人员从修理室出来，把手机放在前台上，告知张女士检查结果，“手机卡槽内存在人为浸水，不但影响手机的主板，而且SIM卡已无法正常显示。
”

张女士听维修人员这么一说，觉得有点奇怪，她立即拿回手机进行调试，确认SIM卡确实无法正常显示。
“我拿来时手机一切功能正常，只有后置摄像头一点小故障。
”张女士再仔细摸一下手机外壳，发现有水渍，于是质问维修人员是不是做了手脚。
对此，维修人员矢口否认，双方发生激烈争论。

随后，张女士报了警。

民警迅速赶到现场，在听取张女士的陈述后，将这位维修人员带到了派出所。

据了解，维修人员姓周，绍兴人，去年10月来到这家手机店当维修工。
经过审讯，周某承认为了增加业绩，他借给张女士维修手机的名义，将苹果手机拿到修理室开机检查之机，用水杯往卡槽内灌水，致使SIM卡无法正常显示等故障。

目前，周某因故意损坏公私财物已被义乌警方行政拘留。
另据了解，位于义乌丹溪路上的这家手机维修店，因涉嫌违反相关法律法规，并被消费者举报，已被义乌市市场监管局立案查处。