专利摘要显示,本申请涉及一种车辆维保方法、系统、装置及存储介质,方法包括:确定触发维保流程的触发项,并将触发项发送至云端维保管理平台;获取诊断报告,并将诊断报告发送至云端维保管理平台,以使云端维保管理平台在确定诊断报告中携带触发项的触发条件时创建预约维保信息;获取云端维保管理平台发送的预约维保订单;其中,预约维保订单由云端维保管理平台基于预约维保信息和从维修售后服务端获取的反馈信息创建,反馈信息由维修售后服务端基于预约维保信息生成;将获取的确认指令发送至云端维保管理平台。该方法,可结合车辆的诊断报告和预先设置的触发项,自动生成目标维保订单,无需用户手动创建维保订单,提高了预约维保的效率。
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