事情是这样的：

早上出门，门口积水挺多，因为住顶楼，通风口没盖严，一下雨就会漏水。

之前打电话找物业报修过，第一次打电话态度很好，说找师傅过来看看。

隔了几天，下雨又漏水，我又打电话问物业修没修。
一个女的接的电话，张口就是“我们肯定修了！
”

我好奇也不是多大问题，如果修了怎么会没修好。

怎么想的就怎么问了。
谁知道人家一下子就扯到了“楼顶维修要动用公共维修基金。
要看公共维修基金有没有钱。
”

我说：“就是盖板没盖严，又不是大问题，怎么就牵扯公共维修基金了？”

我又问：“你们到底知不知道是什么问题，到底有没有修？”

她还是咬死派人修了。

我说：“那你查维修记录吧，你查下什么时间，安排哪个师傅来修的，你提供下记录。
”

她理直气壮的说：“那你等我查！
”

我等了好几分钟，没查到任何维修信息。

我问：“说好的修了呢？什么情况都不了解，张口就来？你是干客服的，你觉得这样做事合适吗？”

事情的结尾是，物业派了一个师傅和两个员工来，看了看，然后给出了解决方案“重新定个板子，下周给修好。
”

事情已经过去一周多了，这两天下雨又开始漏水，而且比之前漏的多。

上午想起来打电话再问下原因。
谁知我一报房间号，刚问“怎么还没修，今天又漏水”。

接电话客服就炸了，大声喊着“怎么没修，我们都修两次了。
”

好家伙，还是上次那个客服。

我说：“你们什么时候修的？为什么还在漏水？”

我自觉我的态度不算很差，还是保持着我该有的理智。

对面跟欠她几百万一样，仍是在重复：“我们都修两次了，还想怎么样？”

嘿，这话说的。

我问她“你叫什么名字？”

她说“你想干嘛？”

我答她“我觉得你对我态度不好，我要投诉你！
”

她更炸了：“投诉吧，爱去哪投诉去哪投诉！
”

直接把电话挂了。

咱真不知道，物业公司养这样的祖宗是干嘛的？

一个服务型公司，靠收物业费，贩卖服务态度给员工发工资，结果员工都拽的像大爷一样。
可能人家拿项目全靠关系吧。

不怕投诉，不怕业主不交物业费，更加不怕政府部门的监管。