人物名片：周世选 河南人，保洁技术员，家政从业4年

装修开荒保洁、电器拆洗消毒……随着人们生活水平的提高，家庭保洁服务技术要求更高的需求应运而生。
在这个细分市场，男性家政人以其特有的优势，成为家政保洁服务市场的稀缺资源，来自河南的周世选就是其中一名代表。

周世选，今年47岁，加入家政保洁服务行业已有4年时间，专业从事各类电器保洁清洗消毒、开荒保洁等家政服务。
他凭借一手专业的保洁技术，在家政服务行业开创了自己的事业版图。

>> 顺势而为，建筑工人转行男性保洁员

2005年来温州打工的周世选，原本是在工地做建筑工人的。
打工时，爱整理爱整洁的周世选对建筑垃圾的清理以及新房开荒保洁有了初步了解，并积累了一些经验。
2018年，看到家政服务行业的发展前景，他选择了与爱人一起从事家政保洁服务工作。
通过系统性学习家政各类保洁清洗消毒、开荒保洁等技能，他在开办了洁尚佳家政服务有限公司，“专攻”市区开荒保洁和电器拆洗消毒保洁市场。

“技术上精益求精，服务上全心全意”。
四年间，周世选带领自己一手组建的团队，服务过上千户家庭和百多企业。
服务的企业中，有银行网点、学校、体育场馆等。
他过硬的技能和优质的服务，赢得了客户的尊重和行业的口碑，开创出了自己的事业版图。

>> 团队作战，专耕开荒保洁细分市场

周世选说：“开荒保洁，简单地说就是针对新房装修的保洁工作。
保洁不当，不仅会影响住户搬新家的期待，还会影响身心健康。
”要让客户感觉“物有所值”，省心省力地拎包入住。
开荒保洁时，擦拭玻璃、表面护养、厨厕除污消毒、装修痕迹清理、美缝打蜡……每个细节都不能放过。
需要多位不同专业的保洁员同时进行才能完成一个项目，不同的材质使用的清洗装备也是不同的。

在实践中，他还总结出了新房开荒保洁的“摸爬滚打”四字诀。
“摸”着检查一下粉尘情况，“爬”上高处将顶部和家具墙壁用鸡毛掸子“打”一遍，“滚”就是先上后下吸尘，先里后外打扫。

>>精益求精，珍惜每把“钥匙”背后的信任

“家政工作是良心活儿，糊弄只会失去客户，也干不长久。
反之，真心把客户当成自家人，他们也会一样待你。
”周世选始终把客户和雇主的信任作为公司服务的标准。
如何规范擦桌子、玻璃、家具、柜子或清洗消毒电器，上户前，周世选都会给团队进行岗前培训，告知客户特殊需求。

他时常提醒团队，客户交出的每把钥匙或门锁密码，都是值得珍惜的信任。
切莫贪小便宜，绝不可拿客户一针一线。

而常年合作的客户，对他也是如同朋友般。
每次下户，他经常会惊喜发现工具包里多了个橘子或是苹果。
逢年过节，还会收到节日食品。
周世选说，为了客户这份深情厚谊，每年他总是选择忙到大年二十九，把客户的“掸新”弄好才回老家。

>> 感恩社会，发挥家政技能参与公益

从事家政服务行业几年来，家庭收入好了，一家人也过上安稳的生活。
“大儿子已考上大学，小女儿也在身边就近读中学。
感恩社会给与我们这些新温州人就业和教育的机会。
”善良热心的周世选想为社会做点力所能及的事情，于是，他凭自己在电器拆洗保洁方面的专业，积极参与社会公益活动。
去年8月，他主动申请为龙湾一学校教师宿舍空调提供免费清洗消毒，两天时间就清洗20多台空调。
今年9月，他积极参与龙湾区慈善总会日行一善义工队，为百名优秀老师免费拆洗消毒家庭空调拆，专业细致的服务获得了大家赞扬。

温都 夏梦

编辑 毛鲜艳

校对 仇玲琍

审核 潘宁宁

备注：家政员是家政消费者家中熟悉的陌生人，诚信是他们的必备“素养”，也是消费者最期待的品质。

近年来，在家政服务业信用体系建设倡导下，我市出现了一批批优秀家政人。
为提高家政职业美誉度和家政从业人员荣誉感，倡导诚实劳动、诚信经营、诚心服务的职业精神，《信用家政温州行》将对部分优秀诚信家政人事迹予以宣传发布。

来源：温州都市网

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