7月4日，从信阳市行政审批和政务信息管理局获悉，在近日举行的2024年第七届政务服务博览会上，信阳“充电桩报装一件事”创新做法入选第七届政博会“高效办成一件事”应用创新典型案例。

如今，我省新能源汽车产业发展不断加快，信阳新能源汽车保有量不断增加，充电桩报装需求快速增长。
为解决居民、企业充电桩报装“手续繁、时间长、资料多、效率低”难题，信阳市政务大数据中心协同信阳市供电公司、信阳市公安局、信阳市城市管理局，贯通信阳市政务服务网及电力营销2.0系统，在信阳市政务服务网“一件事”专区正式上线“充电桩报装一件事”，在全省率先将企业和居民“充电桩报装”同时纳入“一件事”联办范畴。

“我们运用数字化手段，对事项集成、申报材料、办理流程进行集成式、系统性重塑。
办事企业、群众足不出户，在线上即可进行充电桩报装。
最快1个工作日即可办结，用户满意度100%。
”信阳市政务大数据中心代办服务科科长陈雷说。

为进一步实现“简材料、优环节、减时长、降成本”服务目标，信阳对“充电桩报装一件事”涉及的企业、居民两大服务场景进行梳理，编制“充电桩报装一件事”事项清单、标准化流程、办事指南，明确申请条件、申请材料等要素，实现“一次告知、一次提交、多次复用”。

同时，信阳推行“区块链+容缺受理”工作模式，促进跨机构、跨部门、跨层级的数据互通和业务协同，实现主体证明、产权证明等3项材料自动获取，城市道路占用费缴纳证明、汽车购车证明、产权人***明等3项材料容缺受理，真正实现“共享材料一次提交、电子证照部门共享、全部流程网上办理”。

在降低办事、用电成本方面，信阳针对居民充电桩设施报装事项，全面推行零上门、零审批、零投资“三零”服务，保障用户“畅快接电、无忧用电”；针对高压充电桩设施报装事项，全面实施省力、省心、省钱“三省”政策。
受理群众申请后，主动落实峰谷分时电价政策，实现电动汽车装表接电和峰谷电开通“两件事一次办”，新能源车主用电成本降到最低。

据悉，政务服务博览会自2016年首次举办以来，为全国政务服务系统、数据管理机构提供了高品质资讯、高水平培训、高效率咨询服务，展示了全国最优秀的政务服务和数据管理成效，获得了行业的一致认可和各级政府的高度评价。
如今，政博会已经成为中国政务服务机构、数据管理机构久负盛名的专业盛会。

了解到，下一步，信阳市行政审批和政务信息管理局将以“充电桩报装一件事”为突破口，持续加强与各行政部门、公共事业单位间的合作力度，积极探索在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”的有效路径，牵引带动全市线上线下政务服务能力整体提质，为助力全市打造一流的营商环境贡献力量，让更多群众享受高质量发展带来的便利。
（信阳市行政审批和政务信息管理局供图）