经过11个月的宣传、引导、招商,2018年3月,盈和机动车维修园区正式营业。目前入驻汽车维修商户120余家,主要包含汽车美容、汽车装潢、汽车维修、钣金喷漆、机动车零配件等相关业务。
如何让维修商户进得来、留得住、经营得好?“园区实行统一标准化管理模式,统一宣传、统一调度、统一运营,以协同发展的原则,让入驻商户放心经营、稳定发展,为广大市民提供更优质的服务。”盈和机动车维修园区副总经理苏瑞来介绍道。同时,园区还给予入驻商户2年免租金优惠,并提供24小时救援服务车、抢修车、拖车等服务,救援电话为15503709333。在园区入口处,还有三台电动汽车充电桩,可以帮助车主快速充电。
按照全国文明城市创建要求,城区内占道经营的汽车维修商户要搬离城区,盈和机动车维修园区为这些汽车维修商户提供了一个很好的平台。“我是最早一批入驻园区的,现在的维修场地比以前更大,不仅老客户没有流失,还增加了不少新客户,在这里经营很放心。”维修商户冯金亮对现在的经营情况很是满意。优质的服务和经营环境,也吸引了不少全国连锁企业入驻园区,全国连锁企业“好手乔丹”名车变速箱专修就是其中一家。“我们也是经过考察之后才入驻的,感谢园区给我们提供的便利。”该企业负责人高春龙表示。

盈和机动车维修园区的发展,得到了市委、市政府以及相关职能部门的大力支持。作为主管部门,市道路运输管理局设立了驻园区监督示范站,派驻专人负责,按照参与不干预、服务不打扰、帮忙不添乱的原则,引导园区良性发展。“我们是一手托两家,一方面是保障园区内商户的合法权益,一方面是接受客户维修中的投诉受理,经过调查了解,协调解决问题,基本达到双方满意。”市道路运输管理局维修股副股长陈昆仑介绍道。目前,已经接到投诉20多起,按照公开、公平、公正、透明的原则进行调解后,双方都很满意。市民如果遇到汽车维修方面的矛盾纠纷,都可以反映,电话为5889668。
机动车维修商户搬入园区集中经营,大大改善了城区环境,提升了市民的生活品质。园区与春雨汽车城相互依托,形成了一个汽车服务产业链。此外,道路交通事故处理中心也已经入驻园区,园区还将建立大型汽车维修工厂、完善汽车救援、增加整车配件仓储、汽车改装、二手车交易、汽车租赁等相关配套业务,为市民提供更加便利、高效的服务。
盈和机动车维修园区将积极发挥桥梁纽带作用,加强内部经营户自律,促进良性竞争,设立客户意见箱,及时处理客户意见,逐步提高园区维修从业人员的综合素质,为客户提供优质的维修服务,为永城城市建设作出贡献。
来源:今日永城