再次重申,我说的案例即便量多也是小概率,一部分车主遇到的问题,不是普遍现象,受不了抬杠的。群里这阵子新英朗出保前换机脚的事情越来越多,现在索赔机脚,没有之前那么费劲,别克这服务也算是经过前几年的维权后提升上来了。
前几天群里新进来一位17款的新英朗车主,他这阵子车快出保了,之前看过
之前聊过保内索赔常见的三个位置,其中车主用观察法确定车抖并且发动机运行还挺正常,车主开始想用测抖APP做个检测,看到APP收费暂时就没注册。在确定需要更换机脚后,我们建议车主检查防冻液壶,看下防冻液是否有缺失,防冻液壶漏也算是内部召回的一部分,发现问题4S店就给换。
另外还让车主重点检查了下方向盘有没有抖动,转向卡滞等问题。主要检查这三个地方,是因为这三样之前都是容易出问题的位置,尤其电子方向管柱总成,价格贵,如果自费成本太高。

车主自己检查了以后,去4S店索赔机脚,售后检查后,免费更换了右机脚,更换机脚后抖动下来了,不过在开空调的情况下感觉有点抖,车主还是选择了用手机***的测抖APP做了个检测。
空挡开空调抖动590,次振还不错才800多,怠速开空调本身负载就大,抖动高点也算正常。
空挡不开空调的数据就好的很多,抖动128 ,次振251达到了新车状态。
另外方向盘没有什么抖动,转向卡滞的问题,防冻液壶也没有漏的迹象,总体来说出保前检车,索赔了该索赔的,整个过程4S店的服务车主也挺满意。
现在十万级别的车减配,控制成本,搞得车质量跟前些年比,品控这确实差了不少,像新轩逸也是不是来个机脚问题。前阵子有个宝来车主也遇到了类似问题。写这些案例,一方面是希望对有类似情况的车主能提供个解决问题的思路,另外更想跟各位车主推两件事,买车的时候检车一定要认真,能做多细就做多细,尽自己可能,最大化的避免问题车。
另外一个就是保内养成定期检查的好习惯,发现问题,及时索赔。像抖动这种事,开始的时候都不明显的,如果是机脚,抖动变大也有个过程,防范于未然,出保前做好检查,有问题抓紧索赔免得出保后咱得自费修。