连日来，荆州交通12328热线接到不少反映急需维修车辆的求助电话，大多表示城区几乎找不到开门营业的维修门店，车辆无处维修。
考虑到疫情防控期间，不少维修人员“阻隔”在县市及外地，市运管局当即组织3家汽车维修服务企业设立应急点，提供维修保障服务。
2月13日上午，市运管局收到市长热线12345接转的求助信息，称运输车辆发生故障，急需维修。
运管人员当即联系应急维修企业湖北海成汽车维修公司，并与维修工人立即赶赴现场。
发生故障的辽C5258M是一辆从云南到荆州的蔬菜运输车，驾驶员纪盈全说，快到荆州时就觉得车辆出了问题，但不愿耽误运输，仍往荆州赶。
12日晚终于按时抵达，13日一早，发现车实在跑不了。
车辆抢修中，维修工人检查发现故障为发动机氮氧传感器损坏，造成动力严重不足，需要更换相应配件。
而该车型在荆州保有量较低，多方联系，都称并无配件。
能不能找到同款待售车辆拆配件？又是一番联系，却发现该车型在荆州没有现车。
最终，通过经销商荆州市盟盛汽车销售有限公司与生产厂家联系，终于在潜江找到一台待售的同款车辆，经销商当即表示无偿更换配件。

当晚19时许，运管部门工作人员驾车带着经销商、维修工人赶往潜江，从待售车辆上拆下了相应配件，又马不停蹄地赶回荆州。
经过配件更换及测试，23时许，货车发动机终于恢复正常运转。
“隔离疫情，人心没有隔离。
”今日下午，纪师傅在电话中连连表示感谢，他说，发现车辆出现问题时，心想肯定要困在荆州了，哪知道一个求助电话，就有一群荆州人想方设法帮忙修车，“听说我没吃上饭，运管工作人员从家里专门为我送来了热菜热饭，经销商千方百计帮忙找配件，最后还不收工时费，感谢所有帮助我的好人，谢谢荆州。
”医疗急救、执勤执法、防疫物资运输、工程抢险、社会公共服务等疫情防控保障车辆及其他社会车辆如遇故障，需应急维修，可与中心城区机动车应急维修点联系：荆州市锦源鑫汽车维修服务有限公司联系人：王经理 13908611233地址：荆州区景明观路2号湖北海成汽车维修服务有限公司 联系人：王经理 13207279948地址：沙市区关沮镇十号路118号荆州市力通达汽车维修服务有限公司联系人：张经理 13872218893地址：荆州开发区荆监一级公路以北