本就是烦心事

但让市民舒先生更烦的是

车辆停在江西久恒汽车销售服务有限公司

（以下简称“久恒吉利4S店”）的维修点20多天

因汽车零件不齐全等因素

迟迟得不到维修

市民

缺少配件导致汽车维修停滞

“按照正常情况，车辆维修一般十来天就能完成，没想到从3月7日到3月29日，过去了20多天，车子还没修好。
”舒先生告诉，3月7日，他驾车与其他车辆发生碰撞，随后车被拖到久恒吉利4S店维修，但因缺少相关配件，维修一直停滞。

“我的这款车型已经停产，销量也不高，厂方估计是没有我这车配件的存货，所以一直回复让我等。
”舒先生表示，得知缺少配件后，他一直在联系吉利厂商和4S店，希望尽快能够调到配件开始维修，但迟迟都没有结果。

4S店

事故责任争议拖延维修时间

3月29日下午，与舒先生一同来到位于迎宾大道的久恒吉利4S店。
在维修点，看到了舒先生的车，车头已基本损坏，需要进行整体更换。
对于车辆维修迟迟未完成的原因，维修部门负责人魏先生解释说，因为此前事故双方对于事故责任一直未明确，导致维修一直未开展。

“虽然3月7日车辆就运来维修，但事故双方直到22日才完成协商，确定舒先生无责。
”魏先生表示，维修点要等待保险公司完成定损工作后，才能开始维修，并向厂家订购维修配件。
但由于舒先生的吉利豪情GX9这一车型已经停产，所以在配件的调配上需要更多时间。
此外，因为舒先生的车辆受损情况较为严重，即便相关配件齐全，整个维修工作也要十余天，而目前所欠缺的配件主要是车辆大灯等外观配件及装饰配件。

协调

4月25日前把车修好

“如果有配件，早就可以调过来维修了，不会一直拖着。
”对于配件调用时间的问题，舒先生一直有顾虑。
随后，联系南昌县市监局小蓝分局进行协调，之后久恒吉利4S店向舒先生承诺，会在4月25日前把车修好，舒先生对此表示认可。

来源 | 南昌全媒体 魏泰然、周西月

主力编辑 | 黄青

审定 | 金官

核发 | 张宁

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