让企业群众头痛不已;
想要办理营业执照、住房消费提取、
卫生许可证……

可是没有时间到政务服务大厅办理
怎么办?
青白江区“青松办”智慧政务平台
上!
线!
运!
行!
啦!
打造网购式办事新体验
只要关注“青白江服务”微信公众号
或电脑登录青白江区政务服务网上办事大厅
即可享受在线服务
“青”松办成事
01
这是一个什么样的平台?
简单来说,升级改造后的智慧政务平台是一个24小时在线的政务服务大厅。以往需要老百姓、企业跑到政务服务中心,跟审批人员“面对面”,现在则可以通过在线递交材料、在线预审,敲敲键盘就能全部完成。
江娅
区审批和营商环境局交通农林科负责人
“现在跑来大厅里办事的人少了,我们的业务大多在网上办理。”江娅以货运审批为例,网上收到办件后,直接在网上审核、复核,像这样每天办理100多个,审批通过后直接出证,还可以“邮递到家”。
万勇
成都康佳电子有限公司企业办事专员
“青白江政务服务给了我们很多惊喜!
实在太方便了!
”万勇每个月都要与政务服务大厅打交道,为办理单位职工缴纳社会保险费,“现在坐在办公室,什么时候空了什么时候办理,在手机上都可以轻松搞定。”
02
这个平台有啥用?
平台包括1中台(1个应用中台)、2终端(PC端和微信端),集成政务地图、政策百科、网上办事等43个功能,目前共归集各类政务服务事项、惠企政策等数据4468条。
“这是一个‘有智商’的平台,群众、企业只要提交过的数据、材料,都储存在平台‘大脑’里。”区审批和营商环境局局长秦鸿美说道,比如新增的智能填表功能,公布审批服务样表单,系统可自动提取已有的数据,自动生成到相应表格中,供企业群众下载使用,减少申请人重复填写。
对于企业来说,升级后的平台,更是一个“政务大管家”,平台归集企业信息名录180条,涉审政策、惠企政策共1783条,形成政策知识百科。企业只需输入名称,即可查看所有能享受的惠企政策,并可在线申报,实现惠企政策“一站汇聚、在线查询、在线申报、精准推送”。
与此同时,为了方便群众办事,平台新增主题式套餐服务功能,目前已上线“我要开KTV、我要经营货运公司”等事项,办事群众可以按需选择,实现“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交”。
03
政务平台咋个“智慧”?
想办理政务审批事项,但找不到最近的政务服务大厅,怎么办?不用担心,智慧政务平台,能导航!
以办理社会保险费缴纳为例,打开“青白江服务”微信公众号——智慧政务栏目,输入该事项后,根据办事群众所在位置,自动规划前往最近办事大厅的最优线路,而该大厅“当前等待人数、平均等待时间、平均办理时间”等情况,实时推送,一目了然。
这是为何?“这主要得益于将全区所有政务网点纳入电子政务地图。”秦鸿美表示,企业、群众可在区、镇(街道)、村(社区)任一政务服务机构办理相关业务,实现就近可办、多点可办、少跑快办。
不仅如此,走进政务服务办事大厅,办事群众取号后,手机上会收到一条“当前等待人数、平均等待时间、平均办理时间”内容的告知短信,实现排队情况实时看。“一点也不担心错过叫号。”真正让前来办事的群众感受到“家的温暖”和“保姆式”的服务。