驾驶公交车16年，50万公里无事故，没有一名乘客在车厢内外受伤，这是石霞创造的骄人成绩。
行驶在路上，石霞也和乘客之间发生了很多细碎却温馨的小故事。

凌晨4：30，城市还在安睡。
5路公交车驾驶员石霞已经在工作岗位上，照常为4：50的首班车做着出车前的车辆例行检查。
徒弟刘锟泽感慨，自己又没有师傅到得早。

坐在驾驶座上，石霞一边检查刹车，一边对徒弟说：“我现在泵泵气，看看气齿跑不跑气。
以后你自己盯车时也得注意，气齿跑气的声音特别小，就是‘嘶’，如果有这个声音就得赶紧报修，如果跑气你踩刹车可就没了。
”

石霞是80后，身材纤瘦、长相秀丽。
好多女司机连玻璃水都不会加，但石霞摆弄起十米长的大公交却易如反掌。
这让徒弟刘锟泽十分佩服：“我师傅一般每天就只花十几分钟，就能把十米长的大公交彻底检查一遍。
从车上到车下，从刹车系统到各种油液，从轮胎螺母到车厢扶手，小毛病她都自己解决，真是个女汉子！
”

石霞说，决不让车带“病”上路，是她一直以来的“执念”，这跟她2005年入职时的经历有关。
当时23岁的她刚刚拿到大客车驾驶证，如愿以偿成为一名公交驾驶员。
老师傅的悉心指导，加上个人的努力，使她很快掌握了一些车辆常见故障的维修方法。

有一次运营中，车辆出现了串档故障，一车的乘客还以为需要就地等待，换乘其他车辆。
大家正发愁呢，没想到石霞胸有成竹的说：“不用！
请大家稍微等一会。
”只见她迅速下车，走到车前，把前机盖子一撩，拿出改锥等小工具，不到5分钟就搞定了。
回到驾驶座，石霞重新发动车子，乘客们赞不绝口：“嚯！
小丫头行，够厉害了！
”“还会修车，还会开车。
”

这次的经历使她对车辆的维修保养更加上心。
16年来，公交车从汽油车、柴油车，升级为新能源车，她对车辆维修知识的学习从未放松。
特别是专业人员到车队检修车辆时，她总是利用业余时间边看边学。
也正是源于这份勤勉，多年来她驾驶的车辆故障率在队里都是最低的。

5路公交车连接丁字沽和天津站，单程不到十公里，石霞每天跑6圈车。
坐她的车最突出的感受就是，这个师傅真有耐心。
几乎每次乘客上下车、车辆进出站和拐弯时，她都会不厌其烦的提醒乘客注意安全：“大爷，慢点，看点脚底下您，别迈空了！
”“大娘，别着急，我搀您一下。
”“您先扶好了，起车了啊！
”“您坐好了啊，停稳了再起来啊！
”

石霞养成这样的习惯，也跟5路的线路特点有关，由于途径西沽公园、菜市场，以及多所中小学、幼儿园，5路的乘客中老人和孩子占到近8成。
这“一老一小”的出行安全是她最在意的事儿。

前两天，一位大爷从勤俭桥站上车，石霞看到他拄着拐杖，就格外关注，赶紧问大爷从哪站下车。
没想到大爷耳背，测量体温后跟她打了个岔，就径直往车厢里头走。
石霞当时还忙着给其他乘客测温、查健康码，没顾上起身，还是车里的其他乘客帮着她继续问大爷。
这时大爷才回答说，要去天津站，自己今年已经92岁了。

石霞赶紧在驾驶台“提示牌”上做了个记号。
这块提示牌是她自己用铁片做成的，她在上面标明所有站点，只要乘客有需要她就会在对应的站点放上一块磁石，不同颜色的磁石代表了不同的服务：橙色代表提拿，黄色代表等候，粉色代表告知，蓝色代表搀扶。
石霞说：“我提前就问好了，自己也有个心理准备，然后我就会把相应的服务贴在站牌上，等他哪站下的时候去进行服务。
比如说老人或者行动不便的乘客，我就会起来扶一下。
”

这样耐心细致的服务，让石霞圈粉无数，今年75岁的退休干部李德仁大爷就是其中的一位。
李大爷说，自己印象最深的是有一次下雨，他和几位老年乘客在北门站等车，站台下面有一大片积水。
眼看5路公交车就要到站，大家都怵头跋水上车。
还好当班司机是石霞，她把车速降的很慢很慢，捋着站台边儿，缓缓地停在了乘客们面前。
这样一来，乘客们只要迈一小步就能直接上车。
类似的例子还有很多，所以在李大爷心里，石霞就像女儿一样贴心、亲切。
每到夏天，他都会买一些防暑降温的茶叶，专门在站点等候石霞的车，亲手送到她手里。

每天坐5路送孩子上学的张女士也是石霞的粉丝，她曾专程到车队对石霞表示感谢。
原来，有一天早晨，张女士单位有急事需要她马上赶到。
她来不及亲自送孩子到学校，于是就把孩子送上了公交车，拜托石霞叮嘱孩子到站下车。
没想到车开到终点站后，石霞利用休息时间亲自把孩子送到了学校，才放心离开。

“坐公交车要遵守秩序对不对？从哪个门上车？从哪下？”“坐公交车时，能不能和其他小朋友打闹？”“哪位小朋友知道，公交车玻璃上的安全锤是干什么用的？”

12月1日，交通安全日的前一天，石霞来到红桥区第二十幼儿园，向孩子们普及交通安全知识。
她细心地准备了很多图片，边问边答，还给孩子们准备了很多小礼物——印有卡通图案的儿童口罩。

她说，平时休息时，她很喜欢和同事们一起走进校园、走进社区，这样既能达到宣传交通安全的目的，又能近距离地聆听乘客意见和建议，一举两得。

石霞自己也是一位母亲，她有一对双胞胎女儿，今年上初一。
她能这样一心扑在工作上，离不开爱人穆楠强有力的支持。
穆楠说：“说实话，家里俩孩子，她天天这样在单位我也特别心疼她。
可看她又那么执着，我也只能默默支持她、陪着她。
无论是家务活儿，还是辅导孩子，我都给力！
”

公交车驾驶员，这个岗位看似简单而又平凡，但却承载着车上车下无数家庭的安全重任。
安全行驶无事故，无交通违法，没有一名乘客在车厢内外受伤，这是石霞以前的成绩，也是她今后的目标。
石霞说，安全是公交人最重要的初心和使命，让每一名乘客都平安，她才能心安，她也希望带动更多的人，为打造安全、和谐的交通出行环境出一份力。