省广电网络仪陇分公司
从教会老人使用遥控器入手
将惠民服务活动送到千家万户

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这段时间,省广电网络仪陇分公司的员工,来到各自联系的辖区,走进用户家中,首先教会他们使用遥控器,新政镇城狮子社区居民王素芳便是其中的代表之一。
四川广电网络仪陇分公司工作人员 余敏:这个就是加台,这个就是减台,这个就是声音键,这里有个回看,回看功能,比如你昨天晚上出去转路去了没有看到的节目可以回看。
工作人员不仅耐心细致地教会老人使用遥控器的常用功能键,还送上新的遥控器,帮助调试网络信号,老人感到非常满意。
新政镇狮子社区居民 王素芳:用这个广电确实好,信号也好,服务态度也好,我们也看得好。
在马鞍镇方坝村村民黎文珍家中,同样迎来了四川广电仪陇分公司工作人员送来的惠民服务。
这次也是我们活动范围之内,好多钱,不要钱,免费送,教你们怎么使用,这些都是免费的。
据了解,省广电网络公司还将群众反映的遥控器难用、节目难找,用户线下缴费不方便等问题,也会在这次惠民活动中逐一解决,推动智慧广电进家庭、进社区、进农村,切实解决老百姓看电视听广播的“操心事、烦心事”。
省广电网络仪陇分公司市场部副经理刘海军:(我们)切实做好两项惠民服务,六项惠民活动,开展遥控器、收音机免费赠、上门换活动,完善多渠道缴费、服务联系卡的发放,集中开展用户大拜访活动,全面提升广电服务质量,满足全县人民视听文化生活新需求。