[懂车帝原创 行业] 日前,据外媒发布,英国一位特斯拉车主爆料称,自己的Model Y电池出现故障,送去维修后,特斯拉给出的维修方案是更换电池组,费用高达2.1万美元(约合人民币15.35万元),这让车主感到十分不满。
消息来源:商业内幕Business Insider发布
按照当时车主的说法,其预计最坏的情况是需花费500英镑或1000英镑(610美元至1220美元)的维修费用。但当他得知特斯拉给出2.1万美元的维修费用后,感到非常震惊,甚至感慨“电动汽车换电池真的是太恐怖了”。

据了解,该车主经过与特斯拉的沟通,得到的答复是,“电池受损并不在8年保修的范围内,因此维修费用约为17500英镑(2.1万美元)。”此外,特斯拉官方给出的说法是,由于苏格兰的天气非常糟糕,电池因进水而损坏,这就是问题所在。
特斯拉Model Y
据该车主向当地媒体透露,“事故出现在他们本月早些时候外出时,当时下着很大的雨,在其开着Model Y去餐厅的路上时还没问题,但当他们准备离开时,车辆却无法启动。随后在苦等了5个小时后,才等来特斯拉安排的拖车。”
该当事车主认为,“电池进水应该是特斯拉的责任,之前从未听说过会发生这样的事情。如果因为降雨就会导致车辆电池故障,可能特斯拉并不太适合在苏格兰地区使用。”
消息来源:国内媒体
无独有偶,关于特斯拉电池故障维修“费用高”的问题,也曾在国内市场出现。
今年3月,据国内媒体发布,江西南昌一位特斯拉车主董女士反映,自己开特斯拉出门因碾压到路上小石子,石子弹射到车辆空调水管致故障,行驶中发现行驶灯故障并出现无法加速情况。经检测,鉴定为电池故障需更换整个电池组,费用大约需要14万元。
根据视频内容显示,当事车主在驶出停车场时压到一块石头,随后石头弹起来刚好“精准”地打中空调的水管,疑似导致冷凝管液流到电板。事发时,车主并没有下车查看,大约继续行驶500米后,中控屏上显示出“活动警报”,包括“动力已降低”“冷却液液位低”“行车记录仪无法写入”的文字提示。
对此,车主董女士认为可能是“小问题”,继续驾驶一天后,车辆被拖车拖至特斯拉南昌直营钣喷中心,经检测,特斯拉售后人员表示,“电池内部进水需换掉,维修价预估为14万元。”然而,如此高额的维修更换费用,让这位车主(董女士)难以接受。
特斯拉方面回应称,“电池相对来说很重要,它的价格都是官方明码标价”
彼时,针对维修费用的金额,特斯拉方面回应表示,“电池价格占到车辆总价的一半,因为电池相对很重要,它的价格都是官方明码标价。”同时,他们表示,“这是一个极端的个案,并不代表特斯拉的质量问题。”
这起事件引发了网友们的热议,不少网友直呼“电动爹真的是修不起。”另外,有观点认为,“特斯拉的电池设计可能存在缺陷或者不足,导致容易受到外界物体的影响”。