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物业费又称物业服务费,是指物业服务企业按照物业服
务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,而向业主或使用人收取的费用。

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(一) 物业管理区域的绿化养护费用;
(二) 物业管理区域的清洁卫生费用;
(三) 物业管理区域的秩序维护费用;
(四) 办公费用;
(五) 物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;但是,如果是物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
(六) 物业服务企业固定资产折旧;
(七) 物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用;
(八) 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;
(九) 经业主同意的其他费用。
由此可知,物业公司提供的服务仅限于小区的公共区域和公共设施,所以,以下费用并不包含在物业费里面:(一) 住宅内部设施设备维修费用。如:小区业主家中的马桶堵塞清理、灯泡更换等,并不由物业公司负责维修,若物业公司提供了维修服务,物业公司有权收取费用。
(二) 因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。如:房屋漏水、渗水、有裂缝、墙体脱落、发霉等,并不由物业公司负责维修,这些房屋质量问题是开发商负责处理的。对于维修费用,在维修保质期限内的,由开发商承担;不在维修保质期内的,可申请用小区维修资金支付。
(三) 公共设备的大中修费用及重大部件更换费用。此类费用一般是通过小区的维修资金来解决。
所以,物业管理费用通常有其特定的服务范围和职责界限,并非所有费用都在其物业管理范围内。
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