新闻追踪:潍坊这家电动车厂家上门更换电瓶(电动车厂家电瓶合格证刘大)

11月28日,和刘大爷的儿子来到市区爱国路当时刘大爷买车的那家电动车店,找到了那位经销商。
把厂家客服所说的合格证的问题和这位经销商做了沟通,但是这位经销商告诉,他当时确实没有注意到这辆车到底有没有合格证。

这位经销商希望刘大爷能够把合格证拿过来,他们好去找厂家对质,他们告诉,情况并不像客服说的那样,现在他们在电动车厂家那边还有押金。

经销商:这是厂里不负责任。

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最后经过双方协调,这位经销商给了刘大爷一个解决方案。

11月30日,刘大爷的儿子开着那辆电动汽车再此来到店内,但是这位经销商必须要求他先把那个存在争议的合格证给他,才能维修,双方又陷入了僵局。

刘大爷的儿子:他说不给合格证不修,我说修好了再给你合格证。
我认为他做生意不讲诚信。

刘大爷的儿子告诉,当时双方争执不下,没有办法他只有先开着车回家了,就在他感觉修车一事已经无望的时候,突然接到了电动车厂家客服给他打来的电话。

刘大爷的儿子:客服说领导看到了,要求他们联系我上门维修。

据刘大爷的儿子讲,没过多长时间维修人员就来到了他家里,对电动汽车进行维修。

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