近日，岛城一网约车司机在驾车行驶时，汽车天窗玻璃疑因高温天气突然爆裂。
因新车购买才三个多月，他去4S店寻求赔偿，却因玻璃爆裂原因有争议而搁浅。
发现，类似的索赔难案例并不少见，律师建议车主对厂家的鉴定结果存疑，可通过第三方机构鉴定。
夏日高温，车辆安全事故常见，车主应注意排除安全隐患。

新车买3个多月天窗爆裂

近日，网约车车主巴先生遇到一件烦心事，其刚买三个多月的起亚轿车，前几天天窗玻璃突然爆裂。
“那是8月8日晚上八点多， 我正拉着乘客，沿着深圳路从南向北行驶，当过了合肥路路口时，突然听到车顶上砰的一声。
”巴先生说，本以为是上面落东西了，停车后一看，发现是天窗玻璃爆裂。
“当时天窗是关着的，玻璃上有两个洞，是向外鼓的。
”

随后，巴先生通知了保险公司。
保险公司了解情况后表示，既然天窗玻璃是自然爆裂，而车辆购买了才三个多月，巴先生可以找4S店赔偿。
“即使保险公司赔偿，也只能赔付损失的百分之七十。
”巴先生于第二天咨询了青岛韩亚汽车销售服务有限公司，工作人员表示经厂家鉴定，天窗玻璃破损系人为破坏，不会进行赔付。
“这怎么可能！
我这是买了三个多月的新车，而且买了车是干活的，如果人为破坏会耽误工作，一点好处都没有，这个说法实在让人难以接受。
”巴先生说。
经过沟通，4S店还是没有同意赔付，只是用胶带将天窗玻璃粘了一下。

对此，咨询了4S店的一名工作人员。
据其介绍，人为破坏的认定是厂家专业技术人员做出的，虽然巴先生的购买不久，4S店还是不能赔付。
如果巴先生对此有异议，可以找专业的机构鉴定，如果天窗玻璃确实是自爆的，4S店可以考虑进行赔付。
“玻璃爆裂，应该是受热不均导致。
虽然天窗玻璃值不了太多钱，但是感觉这事有点让人无奈。
”巴先生说。

天窗玻璃爆裂不是个案

2014年1月，城阳区的何先生致电本报，称他在2013年11月买了一辆起亚K5轿车，2014年1月他驾车在环湾路上行驶到城阳区附近时，突然听到头顶“砰”的一声。
当时他以为撞车了赶紧刹车，抬头一看，天窗玻璃破了一个大洞。
新买的车还没开满两个月，车顶天窗就坏了，何先生很是纳闷。
随后，何先生开车找4S店咨询，4S店拍照后把情况反映给厂家，厂家鉴定称天窗是人为破坏，这让何先生难以接受。
面对何先生的质疑，4S店表示会协调厂家对受损天窗进行现场鉴定，将根据鉴定结果确定是否更换天窗。

据媒体发布，2016年6月福州的董先生到停车场取车，发现天窗破了一个拳头大小的洞，警方认为是高温引起的车窗玻璃爆裂。
保险公司的人员也称，此前几天就处理过一起高温暴晒致小车天窗爆裂的个案。
宁波的徐先生驾驶丰田轿车在行驶途中，汽车天窗突然爆裂，车主认为是自爆，4s店判断是外力原因。
2016年3月，德州的郑先生反映，自己于2015年10月31日购买了一辆宝骏汽车，2月21日上午汽车天窗意外爆裂，厂家称天窗爆裂是外力所致，不予保修。

对此，山东川佳律师事务所张宝清律师认为，如果车主遭遇天窗爆裂的情况，可以第一时间报警，并保留现场，由警方排除天窗是外力破坏，以便为以后维权提供证据。
此外，车主可以通过汽车生产厂家鉴定是否为自然爆裂，如果是自然爆裂，厂家应免费更换天窗。
如果车主对厂家的鉴定结果有疑问，也可通过有第三方有资质的机构，经过双方同意后进行检测，维护自己的权益。

高温下车辆安全事故常见

当前正直高温天气，据媒体发布，8月6日上午，在安徽岳西县廊桥二停车场内，一辆轿车疑似车内起火。
出人意料的是，“纵火者”竟然是车内一部手机。
消防部门提醒车主，高温酷暑时节是手机爆炸事故高发期，在高温时段，由于长期在太阳下暴晒且空间封闭，极易造成车内温度较高，手机、打火机、香水等易燃易爆物品切忌置于车内，以免造成人员伤亡和财产损失。

除了造成财产损失，高温下的轿车也可能要人命。
8月5日中午，成都南部县火峰乡，一对夫妻带着一7岁男童开车出去办事，并将男童忘记在车内，等到最终发现他时，孩子横躺在后排座上，手指甲、嘴唇发青，经抢救无效死亡。
7月17日，蚌埠市发生一起惨剧，两名女童被困自家轿车不幸身亡。
据介绍，俩女童系在车内高温下窒息身亡，车辆是女童大伯的，就停在家门口，车子没有上锁，两名女童上车后不会开门，最终酿成惨剧。

7月31日，盘锦地区最高气温达到35℃，高温给交通安全带来了一定程度影响。
交警在京沈高速沈阳方向巡逻，发现一辆大货车停在应急车道上，货车第三轴与第四轴之间起火并冒着浓烟，着火处正好是货车油箱的位置随时都有可能发生爆炸。
消防车辆到达现场将火扑灭。
据货车司机介绍，由于天气炎热、气温高，车辆发了爆胎，他想把车移动到应急车道上，没想到轮胎的钢圈与路面摩擦后产生火花，点燃了三、四轴之间的油箱。

延伸：

夏季用车注意啦！
暴晒后车内别急着开空调

据了解，汽车车窗都使用钢化玻璃，但也存在一定的自爆率。
暴晒后车辆刚启动时不要立即开空调，如果马上将空调出风口吹向玻璃，也可能因玻璃局部温度骤变导致玻璃破裂。
高温天气，车辆加油太满，容易使汽油溢出，遇上静电引发火灾。
高温之下，路面温度将可能达到60℃至70℃，如果轮胎气压过高，容易导致爆胎。

车辆自燃常见原因有两种，一是线路和油路的老化，加之发动机舱里的高温，很容易发生短路、漏电；二是不合格的改装造成的，使用的材料不达标导致汽车自燃。
车主平时应按时保养维修，防止电路、油路出现老化或故障，发现后及时排除隐患。
自燃除了和电路、油路有关，还有可能与车内放置的物品有关。
为了避免不必要的经济损失，不要让车长时间在太阳下暴晒，也不要在车内放置打火机、香水、碳酸饮料、电池等等易燃易爆物品。

研究发现，当室外温度达到35℃时，阳光直射15分钟，封闭的车内温度将会上升至65℃，在这样的温度之下，待上几十分钟就会有生命危险。
家长在下车时需查看后座，即使是短时间下车也不能单独留孩子在车内。