△虹桥火车站候车大厅

上午9时许，东方网在上海虹桥站看到，候车大厅内人头攒动，虽然距离春节还有15天，但由于春运首日客流与周末客流叠加，站内客流明显上升。

伴随着春节的脚步越来越近，站点内一系列丰富多彩的迎春活动也悄然拉开帷幕。
在现场看到，虹桥站各站区设置了绿植景观，悬挂红灯笼、中国结，候车大厅内旅客还能收到春联和福字。
此外，春运首日，一场精彩的国乐汇演也吸引了不少旅客驻足拍摄。

据铁路上海站虹桥车间副主任单琼介绍，春运首日，铁路上海站客流主要发往云贵、江西、湖南、湖北等地区。
当日该站增开至云贵、安徽、川渝、苏北等方向列车16列，从车票预售情况来看：云贵、东北、湖南等方向车票较为紧张。

从中国铁路上海局获悉，今年1月上旬，长三角去往云贵方向的日均客流在1.4万人次左右，但进入春运后已攀升至3万人次以上，重点方向客流需求旺盛。
为此，长三角铁路春运临时客车陆续开行。

比如，今年春运长三角首趟临时旅客列 K4177次列车于今天凌晨0时4分，从上海南站始发开往贵阳站，列车载着逾千名旅客踏上春运返乡路。
据悉，K4177次列车途经嘉兴、杭州南、金华、衢州、怀化等车站，全程运行2022公里，历时27小时54分钟。

总体来看，长三角铁路2024年春运40天预计将发送旅客8900万人次，日均发送旅客222.5万人次，同比2019年同期增长18.7%，创历史新高。

长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车369.5对（直通旅客列车225对、管内旅客列车144.5对），重点对东北、长沙、南昌等多个热门方向进行运能补充，积极应对春运期间的出行大客流。

铁路部门提醒

春运期间部分列车安排在凌晨开行，请旅客出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间，以免误车耽误出行。
春运期间出行客流较大，请合理安排好自己的出行时间，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。

上海虹桥火车站

春运期间快速出站攻略

今年春运时间为1月26日至3月5日，共计40天。
东方网获悉，上海“出行即服务”（MaaS）系统“交通信息枢纽通”平台迭代升级“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区，新增双语服务，持续提升市民春运期间在虹桥枢纽的出行体验。

市民可通过上海发布“市政大厅”点击进入“虹桥市内交通”，“随申行”APP及微信小程序进入“虹桥服务”，或在“随申办”移动端搜索“虹桥市内交通”，一键体验虹桥火车站实时交通运行信息、站内出行指引、应急预警、天气查询、公共交通“一码通行”等一站式双语出行服务。

抵达火车站后

地铁、公交、出租车在哪儿上车？

春运高峰期间，虹桥火车站进出站人流密集，如何快速乘坐你想要的交通工具？

到站旅客打开“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区首页，点击进入“站内交通指引”，可便捷查询地铁、公交、打车、停车场以及其他服务设施，虹桥火车站B1到达层各种交通方式的上客点均以平面图的形式清晰整合。

专区首页还新增了“视频攻略”，通过“一镜到底”的出行指引，可视化地助力旅客轻松找到乘车点，快速出站。

公共交通如何乘车？

末班车运营到几点？

“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区通过接入MaaS大数据平台的实时交通数据，助力抵达旅客一键查询乘车信息。
市民在专区首页点击想要查询的交通方式，即可获取运营时间内的地铁/公交线路、首末班车时间、发车间隔等实时信息；与此同时，点击该条线路后，途径站点、票价、公交发车时刻表等信息也一目了然。

除交通信息查询外，专区还支持公共交通的乘车服务。
用户在公共交通详情页点击“打开乘车码”，将跳转至“随申码”（上海城市出行码）界面，支持上海市域内公共交通“一码通行”。
抵沪旅客还可购买“联程日票”（一日票、三日票、七日票），在有效时间内不限次乘坐上海公交、地铁、轮渡，春节假期一“票”畅行申城。

夜间抵达还有车吗？

延时运营怎么查询？

为做好春运返程期间虹桥火车站夜间客流疏散工作，上海地铁、公交、出租车将采取加密班次、延时运营等保障措施。
出站后地铁还有加开定点班车吗？加班车将停靠哪些站点？公交车有没有春运专线？延时运营到几点？这些出行信息通常为应急公告，大客流期间传统站内广播公告的触达力度较为有限。

得益于MaaS系统的大数据服务能力，“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区提供24小时全天出行信息服务。
从22:00至次日5:00，公交/地铁延时运营、春运保障线路等均将置顶优先展示，助力旅客在夜间抵达后能第一时间获得实时交通信息，快速离站。

值得一提的是，“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区本次迭代还增设英文版界面，便于外籍人士到站后也能便捷查询出行信息。
同时，外籍人士还可以登录“随申行”英文版APP，享受公共交通“一码通行”。
“随申行”APP还支持外籍人士购买“联程日票”，春节出行游玩，享受更便捷、优惠的服务。

春运期间上海机场

预计客流达1293万人次

东方网从上海机场集团获悉，预计2024年春运期间，上海浦东、虹桥两大机场航班量将达到8.6万架次（其中，浦东机场5.6万架次、虹桥机场3万架次），同比增长29.8%；客流量1293万人次（其中，浦东机场773万人次、虹桥机场520万人次），同比增长57.6%，基本恢复至2019年同期水平。

过年前后均有客流高峰

热门航线集中在这些方向

据悉，今年春运上海两场出港客流高峰预计集中在2月7日至9日，进港客流高峰预计出现在2月16至17日。
国内热门航线集中在大连、沈阳、长春、哈尔滨、重庆、昆明等地。
国际、港澳台航线集中在日韩、东南亚及港澳台地区。

为确保高峰期旅客出行顺畅，上海机场今年春运也积极开展“三超”行李治理，护航旅客出行。
据了解，“三超”行李是指乘坐民用航空器的旅客随身携带的超大、超重、超件行李。

“三超”行李不仅影响民航的服务质量，更可能影响民航飞行安全。
上海机场提醒旅客，为避免自己的随身行李成为“三超”行李，请在购票网站查看自己所购机票的行李额度、尺寸标准等相关要求，或咨询航空公司，也可在办理值机时咨询工作人员，如确需托运请及时办理，以免影响行程。

中国结、福字装点航站楼

国风年味营造浓厚节日氛围

为营造浓厚的春节氛围，浦东、虹桥两大机场分别以“瑞龙迎春”“福龙迎春”为主题，在5座航站楼设置了多处主题景观打卡点和艺术装置，用中国结、祥云、福字等节日元素妆扮两大机场航站楼。
两大机场问询柜台服务员换上旗袍等国风服饰，邀请旅客写祝福、送祝愿，浦东机场联合上海迪士尼乐园为旅客推出疯狂动物城主题元素捷运列车。

春节前夕，两大机场将分别举办“绕龙灯”“川剧变脸”“醒狮巡游”等有浓郁中国文化特色的旅客互动活动，现场可抽取新年小礼物，为旅客送上辞旧迎新、吉祥如意的美好祝愿。

“申情初行”“申情相伴”服务上线

针对今年春运以探亲流、学生流、旅游流为主，老弱病残孕等特殊旅客有所增加等特点，两大机场持续优化并推出多项真情服务举措。
浦东机场优化“申情初行”“申情相伴”服务产品，为首乘（首次乘坐飞机）旅客和无陪老人分别提供绿色和紫色个性化“服务礼包”，虹桥机场“首乘手环”实现了问询柜台和航司柜台全覆盖。
老人和行动不便旅客可以通过拨打上海机场服务热线“96990”提前预约从车门到舱门的全流程服务，以及虹桥综合交通枢纽内机场、高铁、地铁全程畅行绿色通道服务。

机场地服公司“无人陪伴儿童服务”为年满5周岁未满12周岁的小朋友们提供全流程的值机、安检、登机陪护。
两大机场安检高峰期间将全面增开通道，虹桥机场增加“易安检”通道，由原来的1条增加到2条。
两大机场利用大数据算法持续优化提升航班靠桥率和廊桥周转率，让航班到港后尽量减少滑行时间接靠廊桥，提升旅客乘机出行体验。
现场备足值班力量，加强秩序维护，视航班情况延长服务时间，安排商业店铺做好守底航班保障机制，确保机场运行安全平稳有序。

“燃冬”促销惠不停

春运期间，上海机场推出“燃冬暖心季”促销活动。
指定银联卡在浦东机场国际、港澳台出发指定店铺消费，可享满200减30、满50减20等优惠，还可领取支付宝立减金及随机优惠券；国内出发“飞龙有福到”展陈区推出抽奖送礼互动，指定店铺消费可抽取最高500元微信立减金。
虹桥机场商业优惠“折上折”，凭虹桥机场任意消费记录，可在T2的46号登机口抽取15-50元不等的餐饮、零售折扣券，100%中奖，还能叠加店铺原有优惠使用，更有新年手信礼盒等赠送。

随着境内外航空市场的持续复苏，上海机场引进国际国内知名商业品牌不断提速，两大机场共计店铺658家，其中全球或全国机场首店占比超过11%，以“首店”流量效应全面带动机场消费加速回暖。
春运前夕，蓝瓶咖啡Blue Bottle Coffee全球机场首店在浦东机场T2开业，与%Arabica、M Stand、星巴克臻选、Lavazza、Tim Hortons、T9、Costa、瑞幸咖啡等国内外知名咖啡品牌，形成上海机场咖啡矩阵，覆盖值机、候机、到达等区域，为旅客提供更丰富的消费文化体验。

【航空出行提示】

一、有效乘机证件

1、中国大陆地区居民的居民身份证、临时居民身份证、护照、军官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证、职工证、武警警官证、武警士兵证、海员证，香港、澳门地区居民的港澳居民来往内地通行证，台湾地区居民的台湾居民来往大陆通行证；

2、外籍旅客的护照、外交部签发的驻华外交人员证、外国人永久居留证；

3、十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件还包括：出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明。

如果身份证丢失、过期或忘带，可在微信、支付宝中搜索“民航临时乘机证明”小程序或者现场扫描二维码申请电子乘机证明，在指定的安检通道过检。
若无法办理电子乘机证明，可到机场公安部门办理《临时乘机证明》。

二、禁止乘机携带物品

1、火种类：禁止随身携带和托运火种（包括各类点火装置），如打火机、火柴、点烟器、镁棒（打火石）。

2、液态物品类：乘坐国际、地区航班时，液态物品单体容器容积不超过100mL，总量不超过1L，可随身携带，超出部分应作为行李托运；乘坐国内航班时，液态物品禁止随身携带（航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外）。
自用的化妆品必须同时满足三个条件（每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内、接受开瓶检查）方可随身携带，牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100g（mL）。

3、充电宝、锂电池类：充电宝、锂电池禁止作为行李托运，随身携带时有以下限定条件（电动轮椅使用的锂电池另有规定），一是标识全面清晰，额定能量小于或等于100Wh。
二是当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时必须经航空公司批准且每人限带两块。
三是额定能量超过160Wh的充电宝、锂电池不能携带。

锂电池额定能量换算公式：额定能量（Wh)=电压（V）×电流(Ah)1Ah=1000mAh

：王佳妮、董浩帆

来源： 东方网