在淳安，什么电话号码最神通广大？

你的脑袋瓜蹦出的什么？

110？

NO，NO，NO！

家里马桶坏了，你叫警察蜀黍来修？

开锁，打110行吗？

找保洁、木工、管道疏通？

也别打110了！

那可以打哪个呢？

它就是我们淳安人的“万能”电话号码：

9 6 3 4 5

淳安县千岛湖镇96345社会公共服务中心，成立于2009年9月30日，是一项便民利民的民生工程。
96345是一个便民服务热线，它像红娘一样，给老百姓和服务提供方牵线搭桥，小到换锁换灯泡，大到搬家办证，共50多个项目，都可以找它。

关键是：全年24小时无休制！

？

那么问题来了，96345服务内容有哪些？

96345平台服务内容主要有事务咨询、生活求助两大类，50余项与市民生活息息相关的服务内容。

事务咨询类服务

内容主要有咨询车管、社保、公积金、办证、华数、交通、旅游、商务、税收、社区服务、城市黄页等；事务类主要为公共事务询问反映。

生活求助类服务

内容主要有管道疏通、开锁修锁、水电装修、太阳能维修、家电维修、家政服务、为老服务、砖工、木工、清洗保洁等。

96345平台现有加盟服务商45家，从业人员100余人。
其中小微企业8家，一技之长服务者36家，协作单位1家。
96345中心严格把握加盟服务者的加盟资质审核，严格执行工作流程等相关规章制度，定期开展安全生产培训，特种作业人员全部持证上岗。

千岛湖的“96345”也得到了市民和不少单位的肯定，曾荣获杭州市社区服务业“十佳最受欢迎项目”、“淳安县工人先锋号”、“淳安县110联动先进单位”等荣誉。

近年来，千岛湖镇“96345”平台电话量不断增加，2018年达23518个，办结率达100%，电话回访满意率达99.5%。

记得哦

96345是淳安老百姓的“贴心线”，

生活服务、救援求助

大事小事生活琐事

都可以拨打这个电话

版权归淳安发布所有，转载须告知！

稿件来源：千岛湖镇

通讯员：方加励

千岛湖传媒中心淳安发布编辑部编发

责任编辑：滕晶晶

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