江克锋1996年初中毕业后怀揣梦想,从沿滩区农村进城“投师学艺”。他先后在几家修车厂打工,由于肯学肯干能吃苦,逐步学会了汽车各部分的维修技能。由于勤学苦练,他分别考取了初、中、高级维修从业资格上岗证书。他回忆说,关注细节、爱动脑筋、勤于操练、长期积累,这是他当学徒时比其他师弟进步快的重要原因。
江克锋2012年入职新元素汽车销售公司。公司销售和维修的是奥迪高档车,江克锋面对的是一次新的学习过程。他不放弃每一次外出培训机会,在实习车间虚心拜师学艺。回到公司又“死啃”维修技术手册,车身技术难点了然于心。他勤钻研、不甘人后的敬业精神,让他在维修技工中崭露头角,成为响当当的技术骨干。2017年7月,一辆奥迪A6轿车被追尾送修。车主不放心,坐在椅子上盯着看,从上班盯到下班,全程“监督”维修。两三天后,车主被江克锋维修小组的敬业精神所感动,主动去买水、买饮料致谢。车主经历这次维修后,认定了江克锋这个“哥们”,相互加微信交上了朋友,以后的例行维保都点名请江克锋指导。
江克锋维修很注意“细节”。他回忆说,在全市的技能大赛上,有许多参赛选手“丢分”都在不起眼的工具、零件随手、随地乱放上。作为一个有高素质技能的维修工,心中要始终装有客户,把维修质量放在第一位,如果一个不起眼的工具失手磕碰,就会给公司信誉“丢分”。因此,在高手云集的大赛上,长期养成的“好习惯”为他“加分”了。

梅花香自苦寒来。“江克锋踏实敬业,理论扎实,技术过硬。最大的优点是虚心好学,听得进建议,接受新鲜事、新工艺快……”后台服务总监王斌说。江克锋在全市预赛、决赛都是第一名,这些成绩与他的责任心强分不开。他不仅率先执行维修规范性要求,还严格督促班组同事。现在车身的材质、漆面、车体结构越来越好,必然带来维修工艺的质量大变革,他们组的维修现场有专用货架、工具车,维修看不到工具随地乱摆,地上没有油污、油渍,维修品质率达到了原车出厂的95%,这是一个很了不起的高指标了。
( 李小华)