插个疑问：问一下大家，如果买车的时候，不说是不是大多数车行都自动的帮你上平安的车险呢？

2023年11月25号，从乡镇回县城的路上，在某村庄附近的拐弯处，对面的摩托车因速度过快，急刹不住车，摩托车屁股摔过来，打在我车的左前脸上，左前大灯及部分隔栅受到损坏，对方车手受伤还是有点严重的，后脑勺被摔出，磕在路边沿上，出了较多的血！

报完120后，打了110报警电话，再报的平安保险，还拿了毛巾和纸巾给受伤的人止血，在等医生和交警的期间，平安保险的人员加了我的微信，叫我把现场照片发给他！

救护车把伤者拉走后，说要垫钱，问了一下平安保险的客服，说可以垫钱，但不要超过2000元。

交警勘查完现场后，告诉我，周一去拿垫付通知书，让保险公司垫付相关费用。

说明：我的车是全保，对方摩托车没有保险，也没有戴安全帽。

周一早早的就去拿了《垫付通知书》，拍给了保险公司走程序，但是，过几天后钱才打到对方账户。

为此，还把保险公司说了一顿，别的保险公司都是有工作人员帮忙处理这些事情的。
而平安保险公司，不仅要你去拿这个材料、那个材料，就算你拿到材料给它了，它也是慢慢的走流程，根本不管伤者的死活，非常的不负责。
被吐槽和骂了一顿后，下午垫付费用才到账。

交警按照程序和事实出具完事故认定书后，根据相关法规，送达给当事人就可以了。
但是，某些交警竟然跟我说，需要我签字，

期间，还偷偷的跟我说“实际情况，我是次要责任，但是能不能出于人道主义，你签个主要责任”。

我说“这不是骗保嘛”！

交警说“没事的，我们出具事故认定书，保险不会查的”，

我说“那你们出具就可以了嘛，我不用签字的，直接拿给保险就好了”。

最后，他们也不敢！
可笑吧！
哈哈！

事故当天，平安保险联系的工作人员，在收集完事故图片后，你怎么发信息给他，都不回复你信息了。

阿西吧…

交警出具完事故认定书后，我拍给平安保险公司的工作人员，问他是不是可以拖车去修理了。

他问我：“车还能开吗？”，

我说：“车坏的是左前脸的灯和隔栅，还可以启动，可以开”，

他说：“那你开过来修理就好了”，

我说：“现在这个车已经是事故车了，如果在驾驶去修理的过程中，再次出事故，算谁的责任呢？毕竟车子坏了，不知道哪个零件会不会掉，我无法保证车子的驾驶安全，要不你们自己过来开吧？”

然后，他各种理由推诿扯皮，说没有人手了，忙不过来！

我说：“那你们叫拖车公司来拖嘛，我的是全保的，连这个拖车的权利都没有吗？”，

他说：“车子还能开，不给拖”，

我说：“那你们来开吧！
”

他说：“没有人”

……

就这样，极限的拉扯着！

搞得我受不了了，这种垃圾公司，让我很上火！
T妈的

在与平安保险公司的工作人员，极限拉扯了一阵子后。

我说：“解决不了问题，那我只好找12378了哦”！

这个工作人员，马上转变了！

他说：“你等一下，我跟领导汇报一下”。

等了一天，

也不见结果给你！

于是，

我拨通了银保监会的投诉电话：12378

把情况说清楚后，

又怕不保险，

又在网上搜索了，

各个地方的金融办公室电话，

还去网上做市长热线投诉。

第二天，

事情就解决了，

也能叫拖车公司来拖车了！

还给你道歉，

这踏马的不是欠收拾嘛！

犯不犯贱…

总结一下，干保险公司的步骤：

第一步，好好协商嘛！

第二步，不听话的，就找银保监会投诉电话12378来收拾它。

第三步，加个保险，找到当地金融工作小组办公室的电话投诉。

第四步，再加个保险，去12345市长热线进行电话或者网上投诉。

有这四步，他们一定会像孙子一样来帮你处理问题。