唐山司机刘先生一家3口被困在寒风中，紧急时刻，辅警吴效平帮助找人修车，并安排刘先生一家人取暖。
为表示感谢，2月20日，刘先生从唐山用快递送来锦旗和感谢信。

2月16日0时许，刚处理完事故的市公安局交通管理支队菏宝高速大队辅警吴效平正准备返回寝室休息时，在大队院内发现刚处理完事故的河北牌照汽车还没有离开，司机李先生在车外徘徊，神情焦急。
吴效平连忙上前询问情况，得知该车出现故障无法启动。
此时气温很低，夫妻二人只好带着孩子坐在车里，而车窗玻璃却因为

车辆故障无法升起，孩子冻得直打哆嗦。
吴效平赶紧安慰一家3口的情绪，让他们不要着急，吴效平先将母女二人安排到办公室，打开空调，将被子铺在沙发上，让母女二人先休息，自己和司机刘先生想办法修车。

吴效平在手机上搜索该品牌车辆此类故障的维修技巧，和刘先生一起打开引擎盖尝试着修理，但最终没有修好。
“大过年的，修理厂都放假了，又是凌晨，哪里去找修车师傅呢？”但吴效平并没有放弃，他想到自己的一个朋友会修车，虽然朋友春节回老家了，但是为了能帮助群众尽快把车辆修好，吴效平还是向朋友拨打了求助电话。
接到电话后，吴效平的朋友先是通过电话详细了解故障情况，在确认必须带工具到场才能修理的情况下，专门开车从卫辉赶过来帮助修车。

经过两个多小时的努力，凌晨2时30分许，车辆终于启动起来。
刘先生一家3口对吴效平的善举十分感动，临走前刘先生硬要给吴效平塞钱表示感谢，但被吴效平坚决拒绝了。

新乡日报全媒体 申长明

编辑 刘玲

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